投诉与建议

发布时间:2020-02-20浏览量:16052

您可以通过以下方式,对基金管理人和销售机构所提供的服务进行投诉或提出建议,我们将尽快核实情况,及时答复,不断提高服务质量。


1、客服电话


拨打国新国证基金客服电话400-819-0789(免长途话费)。

  

2、电子邮件


发送电子邮件至service@crsfund.com.cn,请注明投诉与建议


(温馨提示:由于邮件服务器、网络等原因,我们可能无法正常接受您的邮件,如您在三个工作日内未收到我们的回复邮件或电话,请拨打我们客服热线查询)。 


3、书信


发送信函至:北京市朝阳区朝阳门北大街18号中国人保寿险大厦11层,邮编100020,请注明投诉与建议 


4、传真


发送传真至010-5931-5600,请注明投诉与建议

  

此外,您还可以通过代销机构的服务电话对该代销机构提供的服务进行投诉或提出建议。

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